Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από το είδος της υπηρεσίας, τον φόρτο εργασίας, την πολυπλοκότητα του σχεδίου και την έγκαιρη αποστολή όλων των απαραίτητων πληροφοριών από τον πελάτη.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης γνωστοποιείται στον πελάτη πριν ή κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ελλιπή ή καθυστερημένη αποστολή στοιχείων από τον πελάτη δεν βαρύνουν την Cakebox Studio.

5. Διορθώσεις και αλλαγές

Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει προσεκτικά όλα τα στοιχεία που αποστέλλονται προς σχεδιασμό, όπως ονόματα, ημερομηνίες, ώρες, τοποθεσίες, κείμενα και λοιπές πληροφορίες.

Η Cakebox Studio δεν φέρει ευθύνη για λάθη σε πληροφορίες που έχουν δοθεί ή εγκριθεί από τον πελάτη.

Στην προσφορά μπορεί να περιλαμβάνεται συγκεκριμένος αριθμός διορθώσεων. Πρόσθετες αλλαγές ή σημαντικές τροποποιήσεις ενδέχεται να χρεωθούν επιπλέον, κατόπιν ενημέρωσης του πελάτη.

6. Έγκριση τελικού σχεδίου

Πριν την τελική παράδοση ή εκτύπωση, όπου ισχύει, ο πελάτης λαμβάνει δείγμα ή τελική μακέτα προς έγκριση.

Μετά την έγκριση του τελικού σχεδίου από τον πελάτη, η Cakebox Studio δεν φέρει ευθύνη για λάθη ή παραλείψεις που είχαν εμφανιστεί στο εγκεκριμένο αρχείο.

7. Πνευματικά δικαιώματα

Όλα τα σχέδια, μακέτες, γραφικά, παρουσιάσεις και δημιουργικά αρχεία που παράγονται από την Cakebox Studio αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.

Ο πελάτης αποκτά δικαίωμα χρήσης του τελικού παραδοτέου για τον σκοπό για τον οποίο δημιουργήθηκε.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, μεταπώληση, τροποποίηση ή χρήση των σχεδίων για άλλους σκοπούς χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Cakebox Studio.

8. Περιορισμός ευθύνης

Η Cakebox Studio καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, δεν εγγυάται ότι η ιστοσελίδα θα λειτουργεί χωρίς διακοπές ή τεχνικά σφάλματα.

Η Cakebox Studio δεν φέρει ευθύνη για τυχόν άμεση ή έμμεση ζημία που μπορεί να προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή από προσωρινή αδυναμία πρόσβασης σε αυτή.

Πολιτική Ακυρώσεων, Επιστροφών και Υπαναχώρης

1. Ακυρώσεις παραγγελιών

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας πριν την έναρξη της δημιουργικής εργασίας.

Εάν η εργασία έχει ήδη ξεκινήσει, τυχόν προκαταβολή ή ποσό που έχει καταβληθεί ενδέχεται να μην επιστρέφεται, εν όλω ή εν μέρει, ανάλογα με το στάδιο υλοποίησης του έργου.

2. Εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της Cakebox Studio είναι κατά κανόνα εξατομικευμένα και δημιουργούνται σύμφωνα με τις πληροφορίες, επιλογές και ανάγκες του πελάτη.

Για τον λόγο αυτό, μετά την έγκριση του σχεδίου ή την έναρξη της υλοποίησης, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων ή η υπαναχώρηση, εκτός εάν υπάρχει αποδεδειγμένο λάθος ή ελάττωμα που οφείλεται στην Cakebox Studio.

3. Ψηφιακά αρχεία

Σε περίπτωση παράδοσης ψηφιακών αρχείων, μετά την αποστολή ή λήψη τους από τον πελάτη δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.

4. Εκτυπωμένα προϊόντα

Σε περίπτωση εκτυπωμένων προϊόντων, ο πελάτης οφείλει να ελέγξει και να εγκρίνει την τελική μακέτα πριν την εκτύπωση.

Μετά την έγκριση και την παραγωγή, δεν γίνονται επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης ή λόγω λάθους σε στοιχεία που είχαν εγκριθεί από τον πελάτη.

Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Επωνυμία / Ονοματεπώνυμο: Σταματίνα Ξαστερούλη Ατομική επιχείρηση

Διακριτικός Τίτλος: Cakebox Studio

Email επικοινωνίας: matina.xasterouli@gmail.com

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μέσω της ιστοσελίδας μπορεί να συλλέγονται τα εξής δεδομένα:

– ονοματεπώνυμο,
– email,
– τηλέφωνο,
– στοιχεία εκδήλωσης,
– πληροφορίες που παρέχει ο χρήστης μέσω φόρμας επικοινωνίας,

– τεχνικά δεδομένα, όπως IP address, τύπος συσκευής, browser και cookies.

3. Σκοπός επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

– απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας,
– αποστολή προσφορών,
– διαχείριση παραγγελιών,
– παροχή υπηρεσιών σχεδιασμού,
– τιμολόγηση,
– βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας,
– συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, σε:

- συγκατάθεση του χρήστη,
- εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών,
- συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,
- έννομο συμφέρον της επιχείρησης για την ορθή λειτουργία και προστασία της ιστοσελίδας.

5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

Δεδομένα που σχετίζονται με φορολογικά ή λογιστικά στοιχεία διατηρούνται σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

6. Διαβίβαση σε τρίτους

Η Cakebox Studio δεν πωλεί ούτε εκμισθώνει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Ενδέχεται να γίνεται διαβίβαση δεδομένων σε συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών, όπως:

- πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδας,
- πάροχος email,
- λογιστής,
- τεχνικός υποστήριξης,
- εργαλεία analytics ή marketing, εφόσον χρησιμοποιούνται.

Οι συνεργάτες αυτοί επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους.

7. Δικαιώματα χρηστών

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:

- πρόσβασης στα δεδομένα του,
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων,
- διαγραφής δεδομένων,
- περιορισμού της επεξεργασίας,
- εναντίωσης στην επεξεργασία,
- φορητότητας δεδομένων,
- ανάκλησης συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων του, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στο:

Email: [Συμπλήρωσε email]

8. Ασφάλεια δεδομένων

Η Cakebox Studio λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.

Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα www.cakeboxstudio.gr χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και, εφόσον ισχύει, για σκοπούς ανάλυσης επισκεψιμότητας ή marketing.

1. Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη όταν επισκέπτεται μια ιστοσελίδα. Χρησιμοποιούνται για να θυμάται η ιστοσελίδα πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη του χρήστη.

2. Κατηγορίες cookies

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί:

- Απαραίτητα cookies: απαιτούνται για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας.
- Cookies προτιμήσεων: θυμούνται επιλογές του χρήστη.
- Cookies στατιστικών/analytics: βοηθούν στην κατανόηση της επισκεψιμότητας.
- Cookies marketing: χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς, εφόσον υπάρχουν.

3. Συγκατάθεση χρήστη

Τα απολύτως απαραίτητα cookies λειτουργούν χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση, καθώς είναι αναγκαία για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Για μη απαραίτητα cookies, όπως analytics ή marketing cookies, ζητείται η συγκατάθεση του χρήστη μέσω cookie banner, όπου αυτό απαιτείται.

4. Διαχείριση cookies

Ο χρήστης μπορεί να αποδεχθεί, να απορρίψει ή να τροποποιήσει τις επιλογές cookies μέσω του σχετικού μηχανισμού συγκατάθεσης της ιστοσελίδας, εφόσον είναι διαθέσιμος.

Επιπλέον, μπορεί να διαγράψει ή να αποκλείσει cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser του.

Δήλωση Προσβασιμότητας

Η Cakebox Studio επιδιώκει να διασφαλίζει ότι η ιστοσελίδα της είναι προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.

Η ιστοσελίδα έχει σχεδιαστεί με στόχο τη συμμόρφωση με τις Οδηγίες για την Προσβασιμότητα Περιεχομένου Ιστού WCAG 2.1 σε επίπεδο AA, οι οποίες αποτελούν διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ψηφιακής προσβασιμότητας.

Μέτρα προσβασιμότητας

Στο πλαίσιο αυτό έχουν ληφθεί μέτρα όπως:

- σωστή δομή επικεφαλίδων,
- εναλλακτικά κείμενα σε εικόνες,
- επαρκής χρωματική αντίθεση,
- δυνατότητα πλοήγησης με πληκτρολόγιο,
- σαφή labels σε φόρμες και πεδία εισαγωγής,
- ευανάγνωστο περιεχόμενο,
- λογική δομή σελίδων,
- έλεγχος της προσβασιμότητας με αυτοματοποιημένα εργαλεία.

Η προσβασιμότητα της ιστοσελίδας ελέγχθηκε με εργαλεία όπως το Google Lighthouse και με βασικούς χειροκίνητους ελέγχους πλοήγησης.

Μη προσβάσιμο περιεχόμενο

Παρά την προσπάθειά μας για συνεχή βελτίωση, ενδέχεται ορισμένα σημεία της ιστοσελίδας να μην είναι πλήρως προσβάσιμα σε όλους τους χρήστες.

Εάν αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε δυσκολία πρόσβασης σε περιεχόμενο ή λειτουργία της ιστοσελίδας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

Email: matina.xasterouli@gmail.com

Θα εξετάσουμε το ζήτημα και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση διόρθωσή του.

Τελευταίος έλεγχος προσβασιμότητας: 01/06/2026